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惠普笔记本再现质量问题 消费者权益难保障

中国消费者维权网 作者:admin 点击:
作为全球第一大PC厂商的惠普,以其国际知名度和所谓金牌售后服务,一直以来是中国 消费 者最为推崇的电脑品牌之一。近日,一些 消费 者发现,自己的惠普笔记本存在温度过高的问题,其中一些用户的笔记本甚至出现过100℃以上的高温。在各地的惠普金牌服务中心

 作为全球第一大PC厂商的惠普,以其国际知名度和所谓金牌售后服务,一直以来是中国消费者最为推崇的电脑品牌之一。近日,一些消费者发现,自己的惠普笔记本存在温度过高的问题,其中一些用户的笔记本甚至出现过100℃以上的高温。在各地的惠普金牌服务中心,越来越多消费者的笔记本被检测出主板被烧坏,导致显示器“黑屏”。

惠普笔记本再现质量问题 消费者权益难保障

  惠普显卡门伤不起

  我是一名在校学生,为了方便学习08年购买了惠普V3000系列笔记本电脑一台,由于没有使用其打游戏,所以其散热情况我也不是很在意。但在近期它出现了黑屏,无法开机的现象,经了解是传说中的显卡门,可是由于保修期已过,不能得到相关的售后服务。由于经济条件,不能承担高额的修理费用,加之这系列产品是设计缺陷导致的一些列问题。我认为商家有义务给消费者一个交待,相较一些商品因质量问题召回,我也不苛刻要求,只希望惠普免费为我维修电脑,并延长保修期。作为消费者,我觉得这点权益是必须维护的。

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